Faq
The Most Frequently Asked Questions
You Want to Know
ДомFAQ
ДомFAQ
О продуктах и ассортименте
1
Какие силовые фитинги вы в основном поставляете?

Мы поставляем полный спектр силовых фитингов для подвесных линий, включая зажимы для подвески, натяжные зажимы, соединительные фитинги, соединительные фитинги, броневые стержни, оттяжки, фурнитуру для полюсных линий и индивидуальные нестандартные фитинги для линий передачи 10 кВ до 1000 кВ.

2
Можете ли вы принять индивидуализацию OEM и ODM?

Да. Мы поддерживаем OEM/ODM с индивидуальными чертежами, образцами, логотипами и упаковкой. Мы подписываем соглашения о конфиденциальности, чтобы защитить ваш дизайн и бренд.

3
Какие материалы и методы обработки поверхности вы используете?

Основные материалы: углеродистая сталь, ковкое железо, алюминиевый сплав, медный сплав. Обработка поверхности: горячая цинванизация (стандартная), электрооцинкованная, дакромет и др. Горячая цинванизация рекомендуется для открытых и прибрежных проектов.

4
Как выбрать подходящую посадку для моего дирижёра?

Пожалуйста, укажите тип проводника/площадь сечения, уровень напряжения, номинальную нагрузку и условия установки. Наша техническая команда бесплатно порекомендует правильную модель.

5
Каким стандартам соответствуют ваши продукты?

Наши силовые фитинги соответствуют стандартам GB, DL, IEC, ANSI и BS. Большинство продуктов доступны с отчётами о тестах и сертификацией.

Качество и сертификация
1
Как вы контролируете качество продукции?

 Мы проводим полноценную инспекцию процесса: испытания сырья → производственную инспекцию → проверку размеров → испытания на растяжение → толщину цинкового покрытия → заводской инспекции. Каждая партия поставляется с сертификатом качества.

2
Вы предоставляете образцы и отчёты по тестам?

Да. Доступны бесплатные образцы (стоимость доставки оплачивается покупателем). Отчёты о растяжении, сертификаты материалов и отчёты о испытаниях третьих лиц могут быть предоставлены по запросу.

3
Какой у вас гарантийный срок?

Мы предоставляем гарантию от 12 до 24 месяцев на наличие производственных дефектов.  Неправильная установка, перегрузка и искусственные повреждения не покрываются.

Порядок и MOQ
1
Какой у тебя MOQ?

Низкий MOQ для стандартных товаров (10–50 штук). Небольшие пробные и образцовые заказы приветствуются.

2
Какие условия оплаты вы принимаете?

T/T, L/C при видении, Western Union, PayPal. Обычно: 30% депозита, остаток до отправки.

3
Сколько длится срок подготовки к производству?

Стандартные товары: 7–15 дней. В наличии: доставка 24–48 часов. Индивидуальные продукты: 15–30 дней.

Упаковка и доставка
1
Подходит ли ваша упаковка для морской транспортировки?

Да. Мы используем упаковку экспортного стандарта: влагостойкую плёнку, тканые пакеты, картоны, деревянные ящики и поддоны, чтобы избежать ржавчины и повреждений при дальней транспортировке.

2
В какие страны вы отправляете?

Мы отправляем на мировые рынки, включая Юго-Восточную Азию, Ближний Восток, Африку, Европу, Южную Америку и Океанию.

3
Можете ли вы предоставить документы для таможенного оформления?

Да. Мы предоставляем коммерческие счета, список упаковки, B/L, CO, форму E, отчёты по тестам и другие документы по мере необходимости.

Послепродажная деятельность и обслуживание
1
Как вы справляетесь с жалобами на качество?

Мы отвечаем в течение 24 часов. После подтверждения мы предоставим бесплатную замену, ремонт или техническую поддержку в зависимости от ситуации.

2
Даёте ли вы рекомендации по установке?

Да. Мы предоставляем подробные чертежи по установке, руководства и видеоинструкции. Также доступна онлайн-техническая поддержка.

Компания и сотрудничество
1
Вы производитель или торговая компания?

Мы являемся прямым производителем с собственными линиями по ковке, обработке, горячей цинванизации и сборке.

2
Как стать вашим дистрибьютором или агентом?

Мы приветствуем региональных дистрибьюторов. Мы предлагаем конкурентоспособные цены, защиту территории, поддержку каталога и техническое обучение. Пожалуйста, свяжитесь с нашей отделом продаж для получения подробностей.

3
Как быстро получить смету?

Пришлите нам модель, количество, порт назначения и приложение. Мы ответим официальной сметой в течение 2 часов.

0086 18106720952